УК ООО "ЖилКомСервис"

Задать вопрос

Про ремонт.

Ххххххх Сергей Ххххххххх спрашивает:

Вопрос

21.04.2015г. 6ч.12 мин. мною было направлено в Ваш адрес через интернет-приемную запрос/заявление следующего содержания:

Директору ООО "ЖилКомСервис" от Председателя Совета МКД по ул. Луначарского д.8

Сообщаю Вам, что несмотря на мое предупреждение (см. мой вопрос от 03.04.2015г. размещенный на сайте) продолжается без предупреждения и при отсутствии наряд-заданиия проникновение в подвал МКД по ул.Луначарского 8 работников ЖЭК-3 и выполнение ими не согласованных работ. Так, 19 и 20 марта с.г. производилась подсыпка каменной пыли по периметру фундамента в подвале с целью его укрепления. Однако, очевидно, что ленточный фундамент, опирающийся на сваи продсыпкой каменной пыли укрепить невозможно.
В то же время, котлован, оставшийся в подвале от ремонта Водоканалом ввода трубы холодной воды в 2011 году до сих пор не засыпан и не предусмотрен в процессе производства указаной работы.
На основании изложенного, считаю производимую работу НАВЯЗАННОЙ и бессмысленой услугой и затраты на ее выполнение прошу не относить на собственников в доме.
Однако оо не было размещено на сайте УК и Вы на него не ответили. Прошу сообщить причину задержки или отказа в размещениии запроса и ответа.

В дополнение сообщаю , что при личном обращении по существу изложенного вопроса к Директор по производству отказался дать какие-либо пояснения, а Главный инженер пояснил, что работы проводятся по указанию инспектора Жилинспекции Зайцевой, однако предоставить такое задание или предписание отказался.

Ответ

Председателю Совета МКД по ул. Луначарского д.8. ПОВТОРНО.
Сообщаю Вам, что данные работы на доме проводились по предписанию Государственной жилищной инспекции №13-3-3-15 от 12.03.2015г.п.2. С предписанием можете ознакомиться в управляющей компании.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н.Кандыба.

Про ремонт.

Ххххххх Сергей Ххххххххх спрашивает:

Вопрос

Директору ООО "ЖилКомСервис" от Председателя Совета МКД по ул. Луначарского д.8
Сообщаю Вам, что несмотря на мое предупреждение (см. мой вопрос от 03.04.2015г. размещенный на сайте) продолжается без предупреждения и при отсутствии наряд-заданиия проникновение в подвал МКД по ул.Луначарского 8 работников ЖЭК-3 и выполнение ими не согласованных работ. Так, 19 и 20 марта с.г. производилась подсыпка каменной пыли по периметру фундамента в подвале с целью его укрепления. Однако, очевидно, что ленточный фундамент, опирающийся на сваи продсыпкой каменной пыли укрепить невозможно.
В то же время, котлован, оставшийся в подвале от ремонта Волоканалом ввода трубы холодной воды в 2011 году до сих пор не засыпан и не предусмотрен в процессе производства указаной работы.
На основании изложенного, считаю производимую работу НАВЯЗАННОЙ и бессмысленой услугой и затраты на ее выполнение прошу не относить на собственников в доме.

Ответ

Председателю Совета МКД по ул. Луначарского д.8.
Сообщаю Вам, что данные работы на доме проводились по предписанию Государственной жилищной инспекции №13-3-3-15 от 12.03.2015г.п.2. С предписанием можете ознакомиться в управляющей компании.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н.Кандыба.

Про цены на отопление.

Алексей спрашивает:

Вопрос

Добрый день! Не подскажете, чем вызвано резкое повышение цены на отопление ( с 2647 руб. до 3849 руб.) за февраль по адресу Жуковского 9?

Ответ

Здравствуйте!
Собственниками Вашего дома заключен договор на обслуживание ОПУ с ООО "ПрофКом" без участия управляющей организации. По вопросу начисления на отопление Вам необходимо напрямую обращаться в обслуживающую организацию ООО "ПрофКом".
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Про установку счетчиков.

Ххххххх Сергей Ххххххххх спрашивает:

Вопрос

Сегодня 26.03.2014г. мною достигнута договоренность с подрядчиком об установке счетчика в систему ХВС дома. После моего уведомления и приглашения приозвести надзор за проведением работ, работники ЖЭК -3 блокировали подвальное помещение сменив замки без предупреждения и без выдачи мне,-Председателю Совета дома, ключей. На обращение к начальнику ЖЭК-3 по телефону от него поступил ответ, что блокировка подвала произведена по прямому Вашему указанию.
В связи с изложенным, прошу Вас дать необходимые разъяснения и срочно решить вопрос о допуске Подрядчика для выполнения запланированных работ

Ответ

Доступ в подвальное помещение был ограничен 26.03.2015г. с 8-00 до 13-00 в связи с непредоставлением проектной документации на установку прибора учета ХВ, согласованныу с ОАО "Миассводоканал". Доступ в подвальное помещение для проведения данных работ был предоставлен с 13-00 26.03.2015г. после предоставления предоставления технической документации подрядной организацией ООО "Учет".
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Про мусоропровод.

ТанЯ спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, куда обращаться если у нас в доме (пр-кт.Макеева д.51) забился мусоропровод? И вообще он часто стал забиваться, возможно нужно его отремонтировать, куда нам обратиться с этим вопросом?

Ответ

Здравствуйте! Сбрасывать в мусоропровод крупногабаритные предметы не допускается. Сбрасывание бытовых отходов производится небольшими порциями. При засоре Вам следует звонить по тел. 53-43-21 (ЖЭУ-2).
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н.Кандыба.

Про плановые работы

Ххххххх Сергей Андреевич спрашивает:

Вопрос

Директору ООО "ЖилКомСервис"
Сообщаю Вам, что я являюсь Председателем Совета МКД по Ул.Луначарского 8. Последние дни на МКД приходят люди, устно представляются работниками Вашего предприятия и уведомляют о намерении проведения работ в подвале дома. Однако наряд-задание не предъявляют. Заранее о проведени каких-либо работ на доме меня никто не уведомляет. Во избежание конфликтных ситуаций с работниками вашей организации, в дальнейшем прошу Вас распорядиться заранее уведомдлять о намерении проведения каких-либо работ по дому, снабжать направленный для исполнения работ персонал наряд- заданием, технологией выполнения работ, содержащей перечень контрольных операций, подлежащих приемке, способ оценки качества выполненных контрольных операций.

Ответ

Председателю Совета МКД по Ул.Луначарского 8
Все плановые работы по дому проводятся с уведомлением Председателя или Совета дома.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба

Про оплату поверки счетчика

Татьяна спрашивает:

Вопрос

У нашего дома в этом году подходит срок поверки общедомового теплосчетчика (Полетаева, 1).
Будет ли за эту работу взиматься дополнительная плата или она включена в статью "Обслуживание ОПУ

Ответ

На основании Договора №111 возмездного оказания услуг по обслуживанию ОПУ, п.1.1., обеспечение своевременной поверки прибора учета тепловой энергии производится по дополнительному Соглашению.
Стоимость этих работ будет оплачиваться собственниками помещений через МУП "Расчетный центр" по отдельной строке в квитанции "Поверка ОПУ" из расчета на 1 кв. метр жилого помещения.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н.Кандыба.

Про отчеты по финансам

Мария спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте! Я просматриваю отчеты по финансам и не могу понять смысл граф. Разъясните, пожалуйста, что значит "Начислено" и "Фактическое поступление". Суммы разные,а в чем разница этих понятий?

Ответ

Ответ в прикрепленном файле.

ВложениеРазмер
hpsc50.pdf153.12 КБ

Про капитальный ремонт

Прощенко К.В. спрашивает:

Вопрос

Уважаемый Геннадий Николаевич,если возможно, приведите , пожалуйста, статистику по выбору способа формирования фонда на проведение кап. ремонта МКД Вашей УК.

Ответ

Собственники многоквартирных домов, находящихся в управлении ООО "ЖилКомСервис", провели активное участие в выборе способа формирования фонда на капитальный ремонт в зависимости от очередности (срока) участия домов в региональной программе Челябинской области по капитальному ремонту.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Про отсутствие освещения

Лиля спрашивает:

Вопрос

Доброго времени суток. Объясните мне пожалуйста почему я должна производить оплату ОДН электроэнергии, если ни перед подъездом ни в самом подъезде свет не горит вот уже месяца три???

Ответ

Здравствуйте!
Оставьте, пожалуйста, заявку (об отсутствии освещения) в разделе данного сайта "Онлайн-приемная" - "Отправить заявку" с указанием адреса Вашего дома, чтобы мы могли ликвидировать неисправность. Также оставить заявки можно в АДС и у диспетчеров по телефонам, указанным справа на страницах сайта или лично, в письменном виде, у секретаря. Все заявки (в электронном виде, устные, письменные)фиксируются.
С уважением, Администратор.

Поделиться с друзьями

Рейтинг@Mail.ru