УК ООО "ЖилКомСервис"

Главная
Задать вопрос

Про газоны.

Елена, XXXXXXXXXX, Макеева XXXxXX спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте! Проживаем по адресу Макеева 13А во втором подъезде, угловая квартира. Проблема в том, что у нас нет благоустроенного газона. Это место под нашими окнами все используют как парковочное место. А все выхлопные газы идут в квартиру. Вонь в доме ужасная. Хотелось бы придать надлежащий вид газону, точнее сделать ограждение и посадить растения. С чего начать?

Ответ

Здравствуйте!
В соответствии с Жилищным кодексом РФ собственники МКД обязаны были до 01.07.2013г создать Совет дома, который рещал бы подобные вопросы и определял - куда и на что тратить средства с лицевого счета дома. Рекомендуем создать Совет дома.
Конкретно по описанной проблеме: напишите заявление на УК с Вашим видением решения данной проблемы(ограждение газона и пр.)
С уважением, директор УК ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Про вентили.

Егоров Максим, ххх Ххххххххх д. х кв. хх спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте. У меня не держали краны на стояке в квартире, была вероятность затопить соседей. Я обратился в аварийную службу и оставил заявку о замене кранов. Заявку приняли. Сколько стоит работа по замене крана при учете того, что краны и все сопутствующие запчасти я предоставил сантехникам? Поясню, краны и необходимый комплект по замене, куплен по рекомендации ремонтной бригады,перед нами не ставился вопрос о какой то бесплатной замене, и обязательных работах по содержанию жилья.
Итак, сколько я должен заплатить сантехникам за замену первого крана на стояке в квартире?

Ответ

Здравствуйте!
Первые краны (вентили) на стояках ГВС и ХВС входят в общее имущество дома и, в случае их неисправности, меняются бесплатно, или проводится ревизия данного вентиля.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Козырьковое освещение

Светлана Костина спрашивает:

Вопрос

У нас нет освещения крыльца подъезда №4 по ул.Б.Хмельницкого д.48 с прошлого года (кто-то из жителей вывел провода из подъезда на улицу, но они могут замкнуть от снега или дождя). Как скоро можно решить эту проблему?

Ответ

Неисправность будет устранена до 20.12.2013г

Козырьковое освещение

Вопрос

У нас в доме (подъезд №4) нет освещения крыльца с прошлого года, сами жильцы вывели из подъезда освещение( провода торчат и не изолированны), а при мокром снеге или дожде вообще может произойти замыкание. Как скоро может решиться этот вопрос с освещением? Или писать сразу главе администрации?

Ответ

Козырьковое освещение запитано от ТП-25 на обслуживании ООО "Лотор" т.52-13-52.
Заявка по данному вопросу передана в ООО "Лотор".

Холодный стояк

Александр, ХХХ-ХХХ-ХХХХ спрашивает:

Вопрос

Добрый день! Отсутствует тепло на кухне по адресу ул. Богдана-Хмельницкого, д.34 кв. ХХ (так по всему стояку, кухни), были многочисленные обращения в аварийную службу по тел. 53-22-00, но в течении двух недель ни чего не изменилось и не известно в чем причина. Прошу вас разобраться и восстановить теплоснабжение. Так же отсутствует отопление в подъезде №2.

Ответ

Заявка передана исполнителю для решения данной проблемы. В случае отрицательного результата рекомендуем обратиться повторно.
Директор УК ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Кабели интернет-провайдеров

Дмитрий спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте! Ещё в сентябре месяце задавал вопрос, по поводу кабелей интернет-провайдеров, которые ужасно проведены в доме № 3, по переулку Дворцовому. Кабеля так и не убраны!!!!!!!Кротчайшие сроки уже прошли или нет??? Прошло уже 2 месяца! И ещё, хотелось бы узнать результат совещания с провайдерами, который проводился 16.09.2013.

Ответ

По Вашему вопросу повторно направляю письмо на провайдеров для устранения недостатков.
На совещании было принято решение о маркировке провайдерами своих сетей на всех домах жилфонда УК. Также согласовано с провайдерами, что заявки от жителей по исправлению недостатков прокладки кабелей будут приниматься напрямую провайдерами.
Директор УК ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Информация

Андрей спрашивает:

Вопрос

Прощу раскрыть информацию о проведенных работах в 2013г (по видам работ) с опубликованием акта выполненных работ (КС-2) на жилом доме №2 по ул.Циолковского.
Прошу проверить выполнение подготовительных работ системы отопления к зимнему периоду Циолковского д.2: закрытие подвальных окон, утепление труб отопления, в т.ч. между корпусами жилого дома. И дать информацию о проделанной работе.

Ответ

Вся необходимая информация (в соответствии с законодательством)размещена на сайте УК, в разделе "Раскрытие информации". Всю дополнительную информацию можно получить через Председателя Совета дома.
Продухи (подвальные окна) закрываются в сильные морозы согласно "Правил эксплуатации жилищного фонда в РФ". Что касается изоляции труб, то данный вид работ должен быть согласован Советом дома.
Директор УК ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба

Панельные швы.

Эрнест спрашивает:

Вопрос

Добрый день, производите ли вы замену панельных швов? Спасибо.

Ответ

Добрый день! Да, производим. Изложите, пожалуйста, Вашу проблему подробнее или обратитесь по телефонам, номера которых указаны справа на странице сайта.

Про стоянку

светлана спрашивает:

Вопрос

здравствуйте! я обращаюсь к вам по поводу не законной стоянки во дворе дома №27 менделеева! кто и по каким причинам разрешил эту незаконную стоянку? почему люди дожны дышать выхлопными газами? где справедливость?

Ответ

В наш адрес поступило заявление Вх. №2358 от 16.09.13г. от Председателя Совета дома № 27 по ул. Менделеева с просьбой засыпать канаву вдоль пешеходной дорожки, что нами и было сделано.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н.Кандыба

Про отопление

Алексей спрашивает:

Вопрос

Запуск отопления
После запуска отопления батарея в одной комнате и змеевик холодные. Неоднократные обращения в аварийную службу и ЖЭК-5 результатов не дали. Все ограничилось обещаниями. Сегодня 12 октября и когда будет тепло неизвестно.
Адрес:пер. Дворцовый хххх; тел.8хххххххххххх

Ответ

Спасибо за содействие! Копия Акта приложена.

ВложениеРазмер
Ответнаписьмо17102013_3.jpg407.11 КБ

Поделиться с друзьями

Рейтинг@Mail.ru