УК ООО "ЖилКомСервис"

Задать вопрос

Про засоренный стояк

Янина спрашивает:

Вопрос

Добрый день! В квартире возникла проблема, из раковины вода не уходит. Прочистили сифор, сняли шланг ведущий от раковины к стене, все чисто, но вода не уходит, определенно проблема в стояке, который проходит в стене, своими силами справиться с засором не смогли. Сколько будет стоить прочистка?

Ответ

Здравствуйте!
Стояк чистится бесплатно, Вам надо только подать нам заявку. Вы можете оставить заявку, позвонив по телефону диспетчеру, здесь на сайте в разделе "Оставить заявку" или прийти лично к нам в офис.
С уважение, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Про напор воды.

Гарифуллин О.Ф. спрашивает:

Вопрос

Добрый день. А что с холодной водой в доме по Богдана Хмельницкого 52 ? На 5м этаже холодная вода еле бежит, иногда вообще перестает бежать. Где-то не открыт вентиль? По ночам, такое ощущение, что воду совсем перекрывают.

Ответ

Здравствуйте!
Отключений нет. Назовите номер квартиры, придут специалисты и проверят квартирную разводку.
Директор ООО "ЖЭК" Г.Н. Кандыба.

Про ремонт крыши.

Андрей спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте. По адресу п-кт Макеева 42 второй подъезд затопило дождевыми водами по причине засорения ливневки на крыше. Пострадали, в основном, жильцы 9,8 и 7 этажей. В результате затопления были повреждены потолок и стены в подъезде, приквартирных тамбурах и в самих квартирах. Что нам следует предпринять и чья это вина?

Ответ

Здравствуйте!
Вопрос не в ливневке, а в необходимости ремонта кровли. На данный момент составляется смета на ремонт кровли и ремонт последствий затопа. После согласования сметы с Советом дома будет проведен ремонт.
С уважением, директор ООО "ЖЭК" Г.Н. Кандыба.

Про отопление.

Мария спрашивает:

Вопрос

Возможно ли досрочное отключение отопления в многоквартирном доме по решению собственников? И когда ММЗ планирует отключать отопление, если среднедневная температура последние дней 10 больше +12

Ответ

Здравствуйте!
По Постановлению Главы МГО окончание отопительного сезона 2015-2016гг с 20.04.2016г.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Про оплату услуг

ХХХХХХХХХХХХХ Ольга спрашивает:

Вопрос

Длительное время в квитанции в строке содержание жилья не было начислений. И к оплате за март мы оказались должниками и сразу было начислено 999 рублей. Адрес Циолковского 8-ХХ. Объясните как это получилось? Почему, то мы не должны платить за содержание жилья, то остались должниками? Можно было с января хотя бы начать, тогда не так накладно было.

Ответ

Здравствуйте! Ответ в приложенном файле.

ВложениеРазмер
Ответ 12042016.jpg311.35 КБ

Про отработку

Сергей спрашивает:

Вопрос

Можно ли отработать долг по жкх в вашей организации

Ответ

Здравствуйте!
Оставьте, пожалуйста, номер Вашего телефона (он не будет опубликован) для беседы.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н.Кандыба.

Про капитальный ремонт

Капиталина спрашивает:

Вопрос

В Челябинске по взаимозачету начали отменять
взносы на капремонт , а как обстоят дела в наших домах, которые так же провели капремонт, например. Циолковского-6 по статье текущий ремонт отремонтировали крышу.

Ответ

Здравствуйте! Ответ в приложенном файле. С уважением, Администратор сайта.

ВложениеРазмер
ответ по циолковского 6.doc10.5 КБ

Про отчеты и услуги

Марина спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте,посмотрели отчёт по финансам ул.Богдана Хмельницкого,52 и отчёт по выполненным работам за период с 01.01.2014 по 31.12.2014. По выполненным работам стоимость составляет 888,69 рублей,а в отчёте есть такие статьи, как "Содержание внутридомовых инженерных сетей"(расход 73 113,48 руб.), "Содержание конструктивных элементов зданий и объектов благоустройства"(расход 32 402,64) и т.д. Почему эти статьи не расписаны в отчете по выполненным работам???

Ответ

Здравствуйте!
Ответ в прикрепленном файле.
С уважением, Модератор сайта.

ВложениеРазмер
Ответ27012016.jpg265.29 КБ

Про уборку двора

Сергей спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте. Я проживаю в доме 3 по б. Плетаева. Возле нашего дома есть пешеходные дорожки с которых дворники периодически скалывают утоптанный снег и лед. В прошлые годы этот сколотый снег и лед дворники убирали за ограду на газон. В этом году они этот снег и лед сваливают прямо на проезжую часть и насыпали уже немалые кучи. Проезды во дворе и так узкие, машин паркуется много. А теперь, благодаря этим кучам, возможность маневра при парковки машин существенно уменьшилась и, как следствие, ширина проезда уменьшилась. Если и дальше так будет продолжаться то скоро вообще исчезнет возможность запарковать личный автотранспорт. Я попытался решить этот вопрос о телефону, позвонив в жек 3 и попросив пригласить к телефону лицо, которое руководит работой дворников. Какая-то женщина мне сказала что обязательно поговорит с дворником. Однако, и 13 и 14 числа все продолжается с завидным постоянством и кучи сколотого снега и льда на проезжей части существенно увеличились. Подскажите пожалуйста, куда и к кому надо обратиться для прекращения этого безобразия. Ответ прошу направить на почту по адресу: Strannik451@mail.ru

Ответ

Здравствуйте!
Дворникам дано указание не сбрасывать снег на проезжую часть. 25-26 января будет убираться снег со двора, просьба убрать машины.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба

Про сроки выполнения заявок.

Андрей Александрович спрашивает:

Вопрос

Добрый день. подскажите пожалуйста, в какой срок УК обязана выполнить заявку по замене перегоревшей лампы козырькового освещения.

Ответ

Здравствуйте!
В течение 7 дней с момента подачи заявки (согласно Правил технической эксплуатации жилого фонда. Приложение № 2)
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Поделиться с друзьями

Рейтинг@Mail.ru