УК ООО "ЖилКомСервис"

Задать вопрос

Про лампочки в подъезде.

Елена спрашивает:

Вопрос

здравствуйте , кто должен менять лампочки в подъезде многоквартирного дома жильцы или ук , б-хмельницкого 52 первый подъезд , ни одна лампа в подъезде не горит и над козырьком подъезда тоже перегорела ?

Ответ

Здравствуйте!
Лампы меняет УК. Необходимо подать заявку в АДС по тел. 53-22-00.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Про регистрационный учет.

Юлия спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте. Мы бы хотели выписать сына, который находится в Сатке, психоневрологическом диспансере,пожизненно. Он находится там с 2011 г. Надо ли нам ехать туда, что бы выписать его, забрать документы? Или можно по другому как-то? По электронной почте?

Ответ

Здравствуйте!
Ответ на Ваш вопрос в прикрепленном файле.
С уважением, Администратор сайта.

ВложениеРазмер
Ответ на письмо17112016.jpg306.42 КБ

Про вопросы.

Алексей спрашивает:

Вопрос

Если подача заявки на ремонт кровли, это заявление директору УК, то для чего нужны ЖЭКи (ЖЭК-5)(им подавались заявки с 2012 года. ) и аварийные службы(фиксирование протекания кровли),только в 2016 году обращались три раза. А латание дыр для "галочки" , пускание пыли в глаза всем.

Ответ

Здравствуйте!
Задайте, пожалуйста, Ваш вопрос.
С уважением, Модератор сайта.

Про ремонт кровли.

Алексей спрашивает:

Вопрос

Мы, неоднократно, обращались по поводу протекания кровли на пер. Дворцовый 3 (с 2012 года ), но ни чего так и не было предпринято .

Ответ

Здравствуйте!
Заявок до осени 2016 г. не поступало. Осенью 1 заявка от кв. 37. По всей кровле будет решения общего собрания собственников в 1 квартале 2017 г. Тогда в летний период и будет произведен ремонт.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Про уборку подъездов.

Антон спрашивает:

Вопрос

Доброго времени суток. Вопрос такой: по адресу Богдана Хмельницкого 36 в платежках за квартиру фигурирует уборка подъездов, за которую вычитается 44 рубля 60 копеек. Я владею там квартирой с мая 2016 года, и уборщицу в своем подъезде видел один! раз, всего лишь. После этого раза никто подъезд не убирал. За что с нас берут деньги?

Ответ

Здравствуйте!
С мая по сентябрь 2016 г. уборка подъезда производилась, акты подписаны старшим по дому. С сентября уборка по просьбе старшего по дому приостановлена.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Про платные услуги.

Сергей спрашивает:

Вопрос

Производите ли вы замену старых батарей на новые? И сколько это стоит, для одной комнаты??

Ответ

Здравствуйте!
УК выполняет данный вид платных услуг по замене отопительных приборов. Стоимость работ без сварки: замена 1 прибора - 2500 руб. Замена 1 прибора со сварочными работами - 3500 руб. Заявку на данный вид работ можно подать по телефону диспетчера ЖЭКа по месту жительства.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Про благоустройство.

Елена спрашивает:

Вопрос

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, вот такой первый вопрос еще, во дворах по Молодежной,12-14 совершенно не убираются дворы, а именно площадки, везде разбросан мусор, грязь.

Второй вопрос: Напротив третьего подъезда по Молодежной,14 возле дерева стоит диван, кто - то из жильцов выбросил, теперь на нем собираются периодически люди любители выпить и покурить, к кому нам обращаться, чтобы вывезли этот хлам? Спасибо за ответ.

Ответ

Здравствуйте!
Диван вывезен ООО "Эко-Сервис". Двор относится не придомовой, а к городской территории. Она вне зоны ответственности УК.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Про благоустройство

Елена спрашивает:

Вопрос

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, к кому мы можем обратиться по обустройству детской площадки, а именно песочницы? У нас во дворе по адресу Молодежная,12- 14 нет детской песочницы, одна была напротив дома Молодежная,14 напротив второго подъезда, ее во время субботника решили переставить, но она развалилась, было обещанного старшим по дому, что песочница будет! Но! Уже середина августа, а песочницы нет, обещание идут с апреля месяца. Во дворе очень много детей, а в частности малышей, которым негде даже поиграть. На место песочницы теперь ставят машины. Неоднократно подходили к старшему по дому, он сказал, что заявление написал в УК, но ответа ноль! Как нам быть? Где малышам играть?
Второй вопрос: Напротив второго подъезда Молодежной,14, была небольшая яма в асфальте, после большого ливня ее размыло, к кому обращаться, чтобы ее залатали?

Спасибо за ответ! Нам очень Важна ваша помощь!

Ответ

Здравствуйте!
На благоустройство выделяются средства из городского бюджета, а детская площадка находится на городской территории. УК ООО "ЖилКомСервис" может выполнить установку песочницы и заделает на дороге яму за счет средств дома.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н.Кандыба.

Про вывоз ТБО.

Юлия Валентиновна спрашивает:

Вопрос

Юлия Валентиновна
Вернадского 34
У нас последний 6 подъезд, планировка двора позволяет к подъезду подъехать только одной машине, подъезд тупиковый.Автовладельцы дома постоянно оставляют машины у нашего подъезда, из-за чего нет возможности подъехать ни машине скорой помощи, ни мусоросборочной. Вторую неделю остаётся не вывезенным мусор. Объявления для автовладельцев вывешивались. Они игнорируются.
Помогите решить этот вопрос, т.к. мы платим за вывоз ТБО наравне с другими, но услуг не получаем. А сейчас лето, жара. Может прибегнуть ещё к чьей то помощи?

Юлия Валентиновна
Повторно обращаюсь с вопросом по вывозу мусора.
Последний 6-ой подъезд дома 34 по улице Вернадского.
После моего обращения на дверях подъезда снова были размещены обращения к жильцам по поводу обеспечения подъезда с 9-12 по вторникам, четвергам и субботам.
Сегодня 03.08.16 в СРЕДУ мусоросборочная машина пришла в после 12-00. Мусор из 5 и 6 подъездов снова не убран.
У меня вопрос: если ваша компания заключила договор с ООО"ЭкоТранс", то почему не обеспечила условия работы?
Предлагаю:
1.Уточните график вывоза ТБО
2.Учитывая планировку дома, сделать разметку для спец транспорта, а не сталкивать жителей дома друг с другом.
Прошу принять меры для ликвидации антисанитарных условий в наших подъездах в жаркий летний период.
Надеюсь на адекватную реакцию управляющей компании на сигнал.
С уважением, Юлия Валентиновна

Ответ

Здравствуйте!
1.Вывоз ТБО по графику: понедельник, среда, пятница.
2.С "Эко-Сервисом" проработан вопрос по по замене мусоровоза "Камаз" на "Зил".
3.Двор по проекту - это не стоянка, а временная парковка. Для стоянок есть гаражи и стандартные стоянки.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н.Кандыба.

Про платные услуги.

Мария спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, является ли вызов Вашего сотрудники для перекрытия воды в стояке платной услугой и, если да, то сколько стоит?

Ответ

Здравствуйте! Отключение стояков ХВС, ГВС, отопления для производства ремонтных работ в квартире является платной услугой. Отключение стояка ХВС - 441,8 руб. Отключение стояка ГВС - 563,0 руб. Отключение стояка отопления - 725,5 руб. Отключение стояков ХВС и ГВС одновременно - 671,0 руб. Подробнее по ссылке http://жкс-ук.рф/content/Планы-работ-на-2016-год. С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н.Кандыба.

Поделиться с друзьями

Рейтинг@Mail.ru