УК ООО "ЖилКомСервис"

Главная
Задать вопрос

Про отопление.

татьяна спрашивает:

Вопрос

Уважаемый Геннадий Николаевич! Убедительно прошу Вас, лично, разобраться с ситуацией отопления по адресу пр-т Макеева дом 1 , кв.33 (квартира угловая).
С начала отопительного сезона в дневное время температура воздуха не поднималась выше 18-19 градусов по Цельсию. Неоднократные вызовы через аварийно-диспетчерскую службу (в форме звонков по телефону) и через онлайн-приемную Вашей УК (в форме заявления) значительных результатов не дали.
Конкретно, после последних визитов Ваших специалистов 03.12.2020 и 04.12.2020, температура воздуха поднялась чуть-чуть выше(хотя нижняя часть батарей осталась также холодной) и составила:
1. 05.12.2020 в 10.00 часов - 18,7 градусов по Цельсию.
2. 06.12.2020 в 14.00 часов -18.5 градусов по Цельсию .

Т.к. целью Договора управления от 01.05.2014 г., заключенным между нами, является обеспечение с Вашей стороны благоприятных условий проживания граждан, в очередной раз убедительно просим устранить данную ситуацию и обеспечить температурный режим в квартире № 33 , согласно установленным нормам.

Ответ

Здравствуйте!
После предоставления доступа собственником помещения 10.12.2020г проведены замеры температуры.Температурный режим в помещениях кв. 33 в пределах нормы.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба

Дата: 
2020-12-13 22:00

Про отопление

татьяна спрашивает:

Вопрос

Когда по адресу пр-т Макеева дом 1 , кв.33 (квартира угловая) температура воздуха будет согласно установленным нормам. После визита Ваших специалистов она поднялась незначительно и составила:
1. 05.12.2020 в 10.00 часов - 18,7 градусов по Цельсию.
2. 06.12.2020 в 14.00 часов -18.5 градусов по Цельсию .
3. 07.12.2020 в 19 часов 05 минут – 19,1 градус по Цельсию.

Повышение незначительное, если принять во внимание, что температура воздуха на улице 8-9 градусов по Цельсию.

Ответ

Здравствуйте!
После предоставления доступа собственником помещения 10.12.2020г проведены замеры температуры.Температурный режим в помещениях кв. 33 в пределах нормы.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба

Дата: 
2020-12-13 22:00

Про перерасчеты.

Игорь Иванович спрашивает:

Вопрос

Добрый день!
С 17 сентября текущего года дочь прописана в другом городе. Перерасчет до сих пор не сделан. Как инициировать процедуру перерасчета?

Ответ

Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, Ваш адрес.
С уважением, Администратор сайта.

Дата: 
2020-12-07 22:00

Про планы работ.

Сергей спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте! Где можно ознакомиться с планом работ на 2021 год по дому находящегося по адресу пр-кт Макеева 5. Так же интересна информация о состоянии общедомовых инженерных сетей ( водоотведение, электроснабжение, горячая и холодная вода). Спасибо.

Ответ

Здравствуйте!
Ответ в прикрепленном файле.
С уважением, Администратор сайта.

ВложениеРазмер
IMG_20201202_151929_008.JPG398.4 КБ
Дата: 
2020-12-01 22:00

Про отопление.

Ирина Анатольевна спрашивает:

Вопрос

И ещё интересует один вопрос в доме по ул Молодежная 26 уже несколько лет весь дом переключен в ванной комнате ( полотенцесушитель) на горячую воду с центрального отопления,а наш стояк кв 23,27,31,35так и остались на центральном отоплении.Каждый год нам приходится обращаться в ЖЭК чтобы нам включили отопление

Ответ

Здравствуйте!
Выполнен перепуск стояка отопления 05.11.2020г
С уважением, главный инженер С.М. Кобяков.

Дата: 
2020-11-05 22:00

Про отопление.

Ирина Анатольевна спрашивает:

Вопрос

Я проживаю по ул Молодежная 26 кв27 С момента подключения отопления отсутствует отопление в ванной комнате.Неоднократно обращалась в аварийную службу,они отвечают что передают заявки в ЖЭК,2. 11. Наконец-то появился слесарь,вода пошумела,и на этом всё закончилось, отопления как не было так и нет, обращаться в ЖЭК безполезно,все двери закрыты,трубку не берут.

Ответ

Здравствуйте!
Поставлено на контроль. Выполнен перепуск стояка отопления 05.11.2020г
С уважением, главный инженер С.М. Кобяков.

Дата: 
2020-11-05 22:00

Про уборку.

Андрей спрашивает:

Вопрос

Доброе утро.
Когда уже должным образом будет проводится уборка подъездов, по адресу Жуковского 9. За прошлый месяц уборка не проходила вообще. если нужны фото могу предоставить.

Ответ

Здравствуйте!
В октябре 2020г уборка подъезда по адресу Жуковского, 9, не производилась по причине болезни уборщицы. Начислений по статье "Уборка лестничных клеток" в октябре нет.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба

Дата: 
2020-11-05 22:00

Про ремонт.

Надежда спрашивает:

Вопрос

Когда планируется делать ремонт подъезда дома 64 по пр. Октября?

Ответ

Здравствуйте!
После осеннего осмотра собственникам будет предложено включить в тариф данные работы.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Дата: 
2020-10-18 22:00

Про вентиляцию.

Ольга спрашивает:

Вопрос

От жильцов дома Менделеева 8 , просим вас закрыть вентиляцию с улицы, можно сделать сетку, так как голуби насрали уже, живут там и когда ветра, перо оказывается внутри в глубине. Чистили в период ремонта и столько грязи убрали. Голуби разносчики всяких болезней. Пожалуйста, сделайте в нашем доме сетку на вентиляцию с наружи дома.

Ответ

Здравствуйте!
Сметная документация находится в стадии разработки и будет включена для утверждения Совету МКД №18 по ул. Менделеева в предложения по итогам осеннего осмотра.
С уважением, нач. отдела ПТО Т.И. Файзуллин

Дата: 
2020-10-08 22:00

Про аферистов.

Дмитрий Кушелевский спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте! Дом Макеева 13. По всем квартирам ходит человек из "службы водоотведения", просится посмотреть водопроводные трубы и стояки. Подспудно агитирует за смену стояков. Вы про такую деятельность знаете? Она с вами согласована? К сведению - у нас стоят оцинкованные толстостенные трубы на стояках - они в прекрасном состоянии. Ремонт я делал в 11м году - всё сухо, никаких свищей, напор воды нормальный.

Ответ

Здравствуйте!
В ответ на данное обращение сообщаю, что на жилфонде участились случаи хождения посторонних лиц с липовыми удостоверениями различных организаций, не имеющих никакого отношения к УК, с предложениями по замене инженерных внутриквартирных сетей по завышенным расценкам. При повторном обращении таких аферистов просьба не пускать их в помещения и сообщать в АДС по телефону 53-22-00 или обратиться в полицию.
С уважением, главный инженер С.М. Кобяков т. 53-07-75

Дата: 
2020-10-08 22:00

Поделиться с друзьями

Рейтинг@Mail.ru