УК ООО "ЖилКомСервис"

Задать вопрос

Про вырубку деревьев.

Наталья спрашивает:

Вопрос

Про вырубку дерева
Здравствуйте! По улице Менделеева д. 27 около 2 подъезда с западной стороны стоит дерево , у которой расстояние от дерева до дома менее 5 метров ,высота более 15 метров ,что не соответствует Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам из-за слишком большой кроны которая при ветре задевает балкон и стучит по стеклам окна создавая грохот и шум, а ночью мешает спать, препятствует проникновению дневного света.

Ответ

Здравствуйте!
Про вырубку дерева:
1. В УК направляется от старшего дома заявление о просьбе вырубить дерево (указывается месторасположение, порода, диаметр).
2. Заявление+протокол, в котором указывается № квартиры, согласие на вырубку и подписи жителей. Количество голосов на вырубку деревьев не менее 2/3 от всех собственников.
3. Обязательно в заявлении указывается телефон для обратной связи с жителями.
Начальник строительного участка ООО "ЖЭК" И.В. Колодкина

Дата: 
2019-11-18 22:00

Про ремонт.

Константин спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте, хотелось бы узнать планируется ли косметический ремонт в подьездах по адресу Октября 51. В третьем подьезде на первом этаже перед тамбуром потолок обваливается, того и гляди упадет на голову кому-нибудь. Спасибо.

Ответ

Здравствуйте!
В подъезде №3 выполнены работы по ремонту потолка в тамбуре. Смотрите также ответ в приложенном файле.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

ВложениеРазмер
Ответ16102019.jpg292.85 КБ
Дата: 
2019-10-15 22:00

Про уборку подъездов.

Ирина спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте богдана хмельницкого 52 первый подъезд , куда делась наша уборщица подъезда , пожалуйста найдите ее , мы без нее ну никак не можем , попросите ее вернуться к нам . мы утопаем в грязи . Мы все просим ее вернуться . Так было чисто , когда она к нам приходила .

Ответ

Здравствуйте!
Уборка подъездов на Богдана Хмельницкого, 52, только 2,3,4 подъезды.1 подъезд нашим подрядчиком не убирался, для организации уборки подъезда просим написать заявление в нашу управляющую организацию.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Дата: 
2019-10-09 22:00

Про отопление.

Владимир спрашивает:

Вопрос

Когда подключат отопленин на Макеева 46? Все соседние дома уже подключены.

Ответ

Здравствуйте!
Отопление на Вашем доме запущено. Если у Вас в квартире где-либо отсутствует отопление, то просьба просьба немедленно перезвонить по телефонам диспетчера (слева на сайте). Или оставить заявку на сайте.
С уважением, Модератор сайта.

Дата: 
2019-10-08 22:00

Про заявки.

Владимир спрашивает:

Вопрос

Не могу отправить заявку онлайн. Сайт не работает?

Ответ

Здравствуйте!
Сайт работает. Для того, чтобы отправить заявку, необходимо внимательно заполнить требуемые сведения. После успешной отправки формируется страница с информацией об отправке. Заявка напрямую поступает на э/почту УО.
С уважением, Модератор.

Дата: 
2019-10-09 22:00

Про электроэнергию.

Серебренников Владимир Александрович спрашивает:

Вопрос

По какой причине тариф на эл.энер. при использовании общего имущества в каждом месяце меняется от 0,52 до 3,36 руб. за кв.м. по адресу Олимпийская. д.14?
serebrennikovva@bk.ru

Ответ

Здравствуйте!
Ответ в прикрепленном файле.
С уважением, Модератор сайта.

ВложениеРазмер
Ответ_30092019.jpg801.38 КБ
Дата: 
2019-10-08 22:00

Про заявки.

Игорь спрашивает:

Вопрос

Почему игнорируются онлайн заявки? Их вообще рассматривают? А так же через мобильное приложение интерсвязь, рассматриваются ли эти заявки? Или нужно звонить, по поводу воздушной пробки в трубах отопления по какому телефону обращаться?

Ответ

Здравствуйте!
Все онлайн-заявки рассматриваются немедленно по поступлении. Через приложение Интерсвязи заявки тоже рассматриваются. Диспетчерские телефоны указаны на страницах сайта слева.
С уважением, Модератор сайта.

Дата: 
2019-10-07 22:00

Про отопление.

Андрей спрашивает:

Вопрос

Добрый день
Когда дадут отопление на Жуковского 9?

Ответ

Здравствуйте!
Отопление есть.
С уважением, Модератор.

Дата: 
2019-10-07 22:00

Про уборку подъездов.

Наталья спрашивает:

Вопрос

Добрый день. По адресу Богдана Хмельницкого,а конкретно в 4-ом подъезде с февраля месяца не производится уборка лестничных клеток,а в платежке за коммунальные услуги эта строка присутствует. Как вы это объясните? Кто-то должен убираться или тогда уберите эту услугу. И по ремонту,козырьки обновили,еще бы хотелось,чтоб крылечки обновили,а то совсем страшно смотреть

Ответ

Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, адрес Вашего дома.
С уважением, Модератор сайта.

Дата: 
2019-10-06 22:00

Про козырьки

Маргарита спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте, хотелось бы узнать, кто отвечает за состояние козырьков дома. У нас на проспекте Октября дом 51 все козырьки покрыты толстым слоем мха, должны ли их чистить? А в третьем подьезде козырек постоянно промокает при любом дождике и вся вода стоит прямо перед входной дверью, а с козырька капает на голову. Спасибо

Ответ

Здравствуйте!
В осенний осмотр включено устройство новых козырьков. Старшая по дому решает вопрос по подрядчику, т.е. какая организация будет их делать. Козырьки почищены.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба

Дата: 
2019-10-06 22:00

Поделиться с друзьями

Рейтинг@Mail.ru