УК ООО "ЖилКомСервис"

Задать вопрос

Про почтовые ящики.

Дмитрий спрашивает:

Вопрос

Про почтовые шкафы и вторую дверь в подъезде
пер.Дворцовый 5, подъезд 2
В плохом состоянии находятся почтовые шкафы. Некоторые отсутствуют - квитки складывают на подоконник. Почтовые шкафы судя по всему не заменяли со времен ввода дома в эксплуатацию. Так же вторая деревянная дверь в подъезде просела от старости, плохо закрывается.Пружина которая стоит скрипит, дверь сильно хлопает. Прошу дать ответ по существу

Ответ

Здравствуйте!
Ответ в прикрепленном файле.

ВложениеРазмер
IMG-20220331-WA0002.jpg60 КБ
IMG-20220331-WA0003.jpg59.63 КБ
IMG-20220331-WA0004.jpg57.66 КБ
IMG-20220331-WA0005.jpg59.23 КБ
Дата: 
2022-03-30 22:00

Про ОДН.

Алексей спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте,адрес нашего дома пр Октября 12 ,прошу Вас обьяснить ,за ноябрь 2021, за электо энергию при использование общедомового имущества ,нашей квартире была начислена плата в размере 146 рублей,при стоимости тарифа 2.77 руб,в декабре этого же года 2021,нам была начислена плата за те же услуги в размере 378 рублей,при стоимости тарифа 7.15 рублей.прошу обьяснить в связи с чем это происходит

Ответ

Здравствуйте!
Ответ в прикрепленном файле.
С уважением, Администратор.

ВложениеРазмер
doc01490920220113091823.pdf340 КБ
Дата: 
2022-01-12 22:00

Про услуги.

Екатерина спрашивает:

Вопрос

Добрый день, подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена смесителей на кухне и в ванной комнате? Спасибо.

Ответ

Здравствуйте!
Кухня - 852р., ванная 983р.
С уважением, Администратор сайта.

Дата: 
2022-01-11 22:00

Про отопление.

Надежда спрашивает:

Вопрос

Про отопление:
Что в этом году происходит с отоплением или может что-то не так с сотрудниками УК, которые занимаются этим вопросом???
С момента подачи тепла в этом году, мне постоянно приходится звонить в аварийную службу, т.к. по несколько дней никто не приходит и ничего не делает, а когда сделают, то это не надолго. Например: я звонила с 20 сентября по 8 октября 2021г. ежедневно, заявка принята, но тепло нам дали только 8 октября 2021г. 3 НЕДЕЛИ!!! в ноябре 2 недели не было тепла в одной из комнат, звонила - сделали, но хватило на неделю. 18 декабря 2021г. опять нет отопления в 2-х комнатах, звонила - сделали только 21 декабря 2021.
Со вчерашнего дня (23.12.21) опять нет отопления, но теперь телефон аварийной не работает "вызываемый абонент недоступен", диспетчер трубку не берет, на улице -20, дома холодно, я в декретном отпуске, мне и детям холодно!!! Что такое творится??? Если у вас изменился телефон аварийной, то необходимо известить жильцов.
И ещё: я ни разу не задержала оплату по квитанции и за отоплении суммы не малые, почему я должна платить за то, чего у меня нет. Требую решить вопрос с отоплением в срочном порядке, иначе я буду обращаться с жалобой в прокуратуру и также требовать перерасчета квитанций по строке ОТОПЛЕНИЕ.

Ответ

Здравствуйте!
Уточните Ваш адрес, пожалуйста.
С уважением, Администратор сайта.

Дата: 
2021-12-24 22:00

Про отопление.

Татьяна спрашивает:

Вопрос

10.10.21 был задан вопрос
Про ГВС
Татьяна спрашивает:
Вопрос
Прошу Вас обосновать плату (начисление ) за ГВ при использовании общего имущества за сентябрь м-ц 2021 года по адресу пр-т Макеева дом 1.
Напоминаю, что в Вашем ответе №1498 от15.09.21 (это ответ на мое предыдущее обращение при аналогичной ситуации в начислениях за ГВ при использовании общего имущества за август м-ц 2021 года ) Вы ответили, что "перерасчет будет произведен после отнесения расходов потребления ГВС на квартиру 35 Вашего дома, на основании Акта от 06.09.21."
В итоге, согласно квитанции за сентябрь 2021 г. , нет не только перерасчета за ГВ при использовании общего имущества за август 2021г., но и начисление за ГВ при использовании общего имущества за сентябрь м-ц 2021 года к оплате тоже не маленькие суммы.

Ответ
Здравствуйте!
Ответ в приложенном файле.
С уважением, Администратор сайта.

Дата:
2021-10-21 22:00
Страница для печати

Хотелось бы знать где ответ, и где приложенный файл

Ответ

Здравствуйте!
Извините за техническую ошибку. Файл приложен.
С уважением, Администратор.

ВложениеРазмер
Макеева120102021.jpg210.36 КБ
Дата: 
2021-11-22 22:00

Про ГВС

Татьяна спрашивает:

Вопрос

Прошу Вас обосновать плату (начисление ) за ГВ при использовании общего имущества за сентябрь м-ц 2021 года по адресу пр-т Макеева дом 1.
Напоминаю, что в Вашем ответе №1498 от15.09.21 (это ответ на мое предыдущее обращение при аналогичной ситуации в начислениях за ГВ при использовании общего имущества за август м-ц 2021 года ) Вы ответили, что "перерасчет будет произведен после отнесения расходов потребления ГВС на квартиру 35 Вашего дома, на основании Акта от 06.09.21."
В итоге, согласно квитанции за сентябрь 2021 г. , нет не только перерасчета за ГВ при использовании общего имущества за август 2021г., но и начисление за ГВ при использовании общего имущества за сентябрь м-ц 2021 года к оплате тоже не маленькие суммы.

Ответ

Здравствуйте!
Ответ в приложенном файле.
С уважением, Администратор сайта.

ВложениеРазмер
Макеева120102021.jpg210.36 КБ
Дата: 
2021-10-21 22:00

Про отопление.

Татьяна спрашивает:

Вопрос

В вопросе об отоплении , размещенном на сайте Вами 20/09/2021, отсутствует прикрепленный файл, на который Вы ссылаетесь.
Теперь от себя : 16.09.2021 в указанном доме по пр-ту Макеева д,1 с утра было включено отопление. В квартире 33 батареи 22.09.2021 холодные. Температура в квартире 18,8 . После отведенного Законом срока оставляю за собой полное право отопление не оплачивать. Данное сообщение прошу считать претензией .

Ответ

Здравствуйте!
После аварийных работ на наружных тепловых сетях проведен повторный перепуск стояков отопления дома 23.09.2021г, 02.10.2021 г.
С уважением, главный инженер С.М. Кобяков

Дата: 
2021-10-03 22:00

Про отопление.

Анастасия спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте! С 20 сентября ежедневно звоню с просьбой продуть батареи по адресу ул Олимпийская 4. Сегодня 26 число, ситуация не меняется. Диспетчер каждый раз говорит, что заявка принята и бросает трубку! Как до вас достучаться???? Две комнаты холодные, а за отопление я заплачу по полной. Кто-нибудь у вас работает???? Почему вопрос не решается?

Ответ

Здравствуйте!
27.09.2021г проведен повторный перепуск стояков отопления дома.
С уважением, главный инженер С.М. Кобяков

Дата: 
2021-10-03 22:00

Про отопление.

Наталья спрашивает:

Вопрос

Жуковского 7-22 нет отопления, сегодня 20.09.2021, звонили в аварийную 19.09, результат ноль. Как будет рассчитываться оплата за отопление(которого нет) за сентябрь? И когда появиться тепло?

Ответ

Здравствуйте!
По данному обращению проведен повторный перепуск стояков отопления дома.
С уважением, главный инженер С.М. Кобяков

Дата: 
2021-10-03 22:00

Про отопление.

Ольга спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте. Три раза делала через диспетчера заявку насчет отопления по адресу Циолковского д.8. кв11. Приходили, что-то делали. Но батареи работали не более часа. Сейчас батареи холодные. Скажите, куда еще обращаться насчет проблемы? Куда можно пожаловаться?

Ответ

Здравствуйте!
После аварийных работ на наружных тепловых сетях 02.10.2021 г проведен повторный перепуск стояков отопления дома.
С уважением, главный инженер С.М. Кобяков

Дата: 
2021-10-03 22:00

Поделиться с друзьями

Рейтинг@Mail.ru