УК ООО "ЖилКомСервис"

Задать вопрос

Про ремонт.

Дмитрий спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте , как и где подать заявку на гидроизоляцию крыши многоквартирного дома.

Ответ

Здравствуйте!
Подайте заявление в приемной УО пр. Октября,6.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Дата: 
2024-03-20 21:00

Про платежные документы.

Иван спрашивает:

Вопрос

Где брать квитанции на оплату квартиры? Разносчики квитанций все время путают номера и вкладывают в мой почтовый ящик чужие квитанции. Своей не могу найти поэтому не плачу. А долг растет. Что мне делать? Где взять электронный платежный документ?

Ответ

Здравствуйте!
Произвести оплату услуг Вы можете: через кассу, банкомат любого отделения ПАО "Сбербанк", ПАО "Челиндбанк", АО "Тинькофф Банк", ПАО "ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК", а так же по системе "Город", федеральной системе "Город", "Сбербанк - Онлайн", "Тинькофф -Онлайн".
В систему "Город" ПАО "ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК", федеральную систему "Город", "Сбербанк - Онлайн", "Тинькофф -Онлайн", ГИС ЖКХ ежемесячно по окончании расчетного месяца выгружаются платежные документы, где можно посмотреть начисления и оплатить коммунальные и жилищные услуги. Вы можете ежемесячно получать платежные документы по электронной почте, если пришлете запрос с указанием Вашего адреса проживания на эл. почту ooo-rc-severny@yandex.ru
По вопросам начисления и по платежным документам звоните по телефону 8(3513)264-421 в ООО "РЦ Северный".
С уважением, директор ООО "РЦ Северный" С.В. Проскуряков.

Дата: 
2024-03-11 21:00

Про уборку снега.

Виктор спрашивает:

Вопрос

Длительное время не убирается придомовая территория ул.Менделеева 4

Ответ

Здравствуйте!
Извещаю, что дворник по данному адресу находился на больничном и работы по уборке территории производились организованно, общими работами. На 21.02 снова запланированы общие работы но Вашем доме.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н.Кандыба.

Дата: 
2024-02-19 21:00

Про уборку снега.

Виктор спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте. В течении 3 месяцев не производится уборка придомовой территории по ул. Менделеева 4.С этим вопросом я уже обращался в УК, после чего прибыла бригада, наспех и некачественно произвели уборку и снова всё завалено снегом.

Ответ

Здравствуйте!
Извещаю, что дворник по данному адресу находился на больничном и работы по уборке территории производились организованно, общими работами. На 21.02 снова запланированы общие работы но Вашем доме.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н.Кандыба.

Дата: 
2024-02-19 21:00

Про уборку снега.

Евгений спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте! По адресу Вернадского 30 абсолютно не чистятся тротуары от снега!!! Ходить не возможно!!! У близлежащих домов всё почищено, а у нас только площадки у подъездов расчистили!!! Примите, пожалуйста меры!!!

Ответ

Здравствуйте!
В связи с сильнейшим снегопадом придомовая территория убирается по частям, до 23.02, тротуар на Вашем доме будет очищен полностью. Работы ведутся.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н.Кандыба.

Дата: 
2024-02-19 21:00

Про уборку снега.

Евгений Сергеевич спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте! Почему не чистятся от снега тротуары по адресу ул. Вернадского д. 30? Дворник только слегка (для вида) подметает площадки около подъездов, хотя при толщине снежного покрова более 2-х см он должен чистить его!!! Тротуары завалены снегом, ходить очень трудно, особенно пожилым людям!!!

Ответ

Здравствуйте!
В связи с сильнейшим снегопадом придомовая территория убирается по частям, до 23.02, тротуар на Вашем доме будет очищен полностью. Работы ведутся.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н.Кандыба.

Дата: 
2024-02-19 21:00

Про мусоропровод.

Максим спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте, с начала декабря 2023 года старший по дому по адресу Циолковского 5 и его банда пытаются заварить мусоропровод ссылаясь на то что якобы мусор не вывозят, хотя мусор вывозят согласно графику указанному на сайте ЦКС. Вопрос как с ним бороться и куда писать жалобы на самоуправство? P.S. Собрание собственников по поводу запечатывания мусоропровода не проводилось.

Ответ

Здравствуйте!
Данные решения принимаются собственниками МКД. По поводу вывоза мусора, действительно, регулярно происходят сбои вывоза мусора по всему городу - это видно в соцстях и по жалобам жителей в УК.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Дата: 
2024-01-15 21:00

Про лифты

Дарья спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте! В МКД по адресу бульвар Полетаева, д. 1 с 28.08.2023 г. в рамках кап.ремонта производились работы по замене лифта. На сегодняшний день (05.12.2023г.) лифт в работу так и не запущен. Прошу дать разъяснения в какие сроки планируется запустить лифт, какова причина его простоя? Работы по установке были окончены примерно до середины октября. Информация о замене лифта, о том, кто подрядчик, контакты и прочее, провисела на стенде ровно 2 дня, после чего её убрали.

Ответ

Здравствуйте!
В ответ на данное обращение сообщаю, чьто лифты на данном МКД запущены 08.12.2023г
С уважением, гл. инженер С.М. Кобяков

Дата: 
2023-12-10 21:00

Про ремонт.

Игорь Иванович Макаров спрашивает:

Вопрос

С 26 октября Ваша управляющая компания не может провести ремонт трубы общей канализации в туалете по адресу: Уральских добровольцев 3-15. Заявку приняли, пришли, посмотрели и пропали?
Хозяйке квартиры( моей теще) 89 лет. От волнения, что может затопить соседей снизу постоянно поднимается давление.
Требую срочно провести ремонт.

Ответ

Здравствуйте!
16.11.2023 после предоставления доступа к общему имуществу дома проведена замена аварийного участка стояка КНС.
С уважением, главный инженер С.М. Кобяков

Дата: 
2023-11-16 21:00

Про ремонт.

Елена спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте! Геннадий Николаевич,в связи ремонтом надо поменять радиаторы отопления. Вернадского 19-37,1 этаж. Дело в том, что звонила месяц назад, секрет сказала идёт запуск, перезапуск отопления, позвоните на след недели. И так звонила три понедельника подряд ответ был один и тот же. Вчера 7 ноября пришла в приёмную написать уже заявление на перекрытия стояка, секретарь сказала, что нельзя перекрывать до конца отопительного сезона, вышел приказ. Радиаторы куплены. Можно конечно подождать и до лета, но дело в том, что под нами в подвале находится бойлерная, из-за этого полы тёплые, соответственно в квартире зимой стоит жара 27-29 градусов, с открытыми окнами. Влажность 27%, показывает. Ни по каким нормам не соответствует. Я не могу постоянно, открывать окна, дети маленькие. Мы хотим поставить радиаторы, с кранчиком,чтоб можно было как то перекрывать отопление зимой. Прошу помочь, мне решить этот вопрос?!

Ответ

Здравствуйте!
Данный вид работ не является аварийным и проводится в межотопительный период с отключениемсиситемы отопления дома.
С уважением, Г.Н. Кандыба

Дата: 
2023-11-14 21:00

Поделиться с друзьями

Рейтинг@Mail.ru