УК ООО "ЖилКомСервис"

Главная
Задать вопрос

Про заявки.

Елена спрашивает:

Вопрос

В подвале дома по ул.Олимпийская 14, плодятся с космической скоростью бездомные кошки, которые являются рассадником блох и заразы. Не могли бы вы помочь избавиться от кошек и заколотить подвальные окна?

Ответ

Во время осеннего осмотра дома и встречи с Советом дома, жителям будет предложено поставить решетки на окна (от попадания бродячих животных в подвальные помещения). А также изготовление и установку подвальных окон.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Дата: 
2018-08-12 22:00

Про отключения.

Ольга спрашивает:

Вопрос

Почему обслуживающийся организация не может качественно обслуживать свои дома!? Постоянно какие-то перебои. Говорю за свой дом Суворова 2. Начиная с весны до октября месяца вечно что-то происходит. Резко аварии непонятные. А в большинстве случаев даже без предупреждения отключают то свет, то холодную воду. А все почему? Потому что работники захотели.. Почему вы не контролируете обслуживание? Горячая вода - отдельная тема. ММЗ дали сроки, не выполнили. А ЖЭК? А ему плевать, нет воды? Бог с ними.. Холодную воду отключат на двое суток? Не беда! Переживут! Даже воды не привезут. Ужасное, безолаберное отношение!! Позор! Имейте совесть!

Ответ

Здравствуйте!
Энергоснабжение отключает сетевая организация МУП ГУП. В связи с чем отключается насос, повышающий давление ХВС. По заявкам УО производит включение насоса.
По горячей воде - сети в этом году промывались сетевой организацией, запуск ГВС был долгий, т.к. система ГВС была завоздушена.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Дата: 
2018-07-23 14:33

Про заявки.

Александр спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте, возможно ли во время отключения (24.07) сделать замену стояков холодной и горячей воды + счетчики за свой счет и какая будет стоимость еще требуется скорая замена стояка канализационной трубы (треснула труба по вертикали и по окружности).

Ответ

Здравствуйте!
Не рекомендуем, т.к. без отключения в коммуникациях дома можете затопить соседей. Для замены трубы КНС необходима письменная заявка.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Дата: 
2018-07-23 13:57

Про ГВС.

Петр спрашивает:

Вопрос

Доброго времени суток. У меня вопрос когда будет возоблена подача горячей воды по проспекту Макеева

Ответ

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, адрес Вашего дома.
С уважением, Администратор сайта.

Дата: 
2018-07-23 13:52

Про отопление.

Валентина спрашивает:

Вопрос

Доброго времени суток. Скажите пожалуйста ,как так получается в квитанции за май 2018 плата больше ,чем за апрель 2018. Отопление отключено 10 мая.

Ответ

Здравствуйте!
Для ответа на вопрос Вам необходимо указать конкретный адрес и прикрепить скан квитанции.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба

Дата: 
2018-06-07 11:36

Про санитарную обработку

Ольга (8951ХХХХХХ) спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к кому обратиться по поводу санитарной обработки мусоросборника дома 10а по улице Олимпийской от тараканов.

Ответ

Здравствуйте!
Обратиться необходимо к старшему по дому.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Дата: 
2018-06-07 11:31

Про платные услуги.

Надежда спрашивает:

Вопрос

Взимается ли плата с владельца квартиры за вызов и оказанные услуги сантехника (2 -е домуправление) при устранении протечки в стояке горячей воды. Если да, то в каком размере и каким образом должна быть произведена оплата?. Каким образом оплачиваются расходные материалы при устранении протечек (кран и др) ив каком размере? Какие документы должен предьявить сотрудник (счет, квитанция) либо оплата производитс наличными без оформления документов?

Ответ

Здравствуйте!
За вызов и оказание услуги по устранению утечек на стояке горячей воды, относящемся к общему имуществу дома, плата не взимается.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба

Дата: 
2018-06-07 11:27

Про тарифы и услуги

Виктория спрашивает:

Вопрос

Просьба предоставить расшифровку статьи оплаты за "содержание жилья"
Что входит в эту статью и за что мы платим 10,65 руб ежемесячно?
Б.Хмельницкого дом 48.

Ответ

Здравствуйте!
Ответ в приложенном файле.
С уважением, Модератор

ВложениеРазмер
ОтветБХм48.pdf1.75 МБ
Дата: 
2018-05-24 22:00

Про индивидуальную котельную.

Федор спрашивает:

Вопрос

Про отопление

Здравствуйте, интересует возможность установки индивидуальной газовой котельной для отопления и горячего водоснабжения нашего дома для уменьшения размера платежей за тепло. Вернадского д. 14. Возможно, для группы домов нашего двора. Может быть есть какая то городская или федеральная программа содействия этому? Кто может инициировать решение этого вопроса и какие затраты лягут на нас - собственников жилья?

Ответ

Здравствуйте!
Никаких программ нет. Данный вопрос может решаться только в разрезе решения собственников (Протокол), способе оплаты строительства котельной (спонсор, инвестор, средства собственников), затем оформления документов.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Дата: 
2018-04-05 15:37

Про замену газовой плиты.

Надежда спрашивает:

Вопрос

Здравствуйте. Делаем ремонт в квартире у пожилого человека. 79 лет. Есть необходимость замены газовой плиты на индукционную. Что нужно делать в первую очередь?

Ответ

Здравствуйте!
Это Ваше имущество. Рекомендуем обратиться в организации, имеющие право работать с газовым оборудованием.
С уважением, директор ООО "ЖилКомСервис" Г.Н. Кандыба.

Дата: 
2018-04-05 06:31

Поделиться с друзьями

Рейтинг@Mail.ru